低賃金労働力
2009年08月18日 09:56 PM, 火曜日なのだろうかこれは。。。それとも単に時差の関係?
ここ数年たま〜に電話会社、又テクニカル系の会社などにサポートの電話をすると、英語が母国語じゃない人が出てくる。
大抵はなまりからフィリピン系かインド系だと推測できるが、何度説明してもよく理解してもらえない事が多い。
今日スポーツジムにかけた時もそうだった。
こっちは早く用件だけ済ませたいところだが、何度も何度も同じ事を説明しなくてはならないと段々いらだってくる。
又すぐかけ直すと全然わかりやすい人が出たりもする。
これってその時間帯に外国にいる人材を雇っているのだろうか?
24時間体勢はありがたいが、正直言ってもう少しクオリティーを上げてほしい。。。